ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET
ebook

ESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES A TRAVÉS DE INTERNET

Editorial:
Editorial e-learning
EAN:
cdlel00001034
Materia
ECONOM?A E EMPRESA
ISBN:
cdlel00001034
Páxinas:
154
Formato:
Pdf
lingua:
CASTELLANO
Derechos eBook:
Número de activaciones: 6
DRM
Si

Desconto:

-5%

Antes:

8,84 €

Despois:

8,40 €
IVE incluído
Comprar

? Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece. ? Adquirir conocimientos sobre el funcionamiento del inbound marketing. ? Identificar las fases del proceso de compra por las que pasa el comprador ? Tener consciencia de la importancia del comercio electrónico. ? Saber cómo optimizar el proceso desde que el usuario añade un producto al carrito hasta que el pedido le llega. ? Conocer las claves para satisfacer todas las necesidades de los usuarios. UD1.Cómo atraer y hacer clientes en internet 1. Introducción 2. ¿Que es el inbound marketing? 2.1. Historia del inbound marketing 2.2. Cómo funciona el inbound marketing 3. Conclusión 4. Casos de éxito del inbound marketing 4.1 Caso en Reino Unido 4.2 La agencia española de marketing Increnta implementa el inbound marketing y triplica la generación de oportunidades de venta UD2.Técnicas para atraer tráfico a nuestra web 1. Introducción 2. Marketing de contenido 2.1 Tipos de medios del marketing de contenidos 2.2 Beneficios del marketing de contenidos 3. Redes Sociales. 3.1 Clasificación de las redes sociales 3.2 Construyendo comunidad en las redes sociales. 3.3 El éxito cuantitativo de una campaña de social media 3.4 El rol de influencer en redes sociales. 3.5 Fidelización en redes sociales. UD3.Ecommerce. Canales de venta o difusión 1. Introducción. 2. La importancia del comercio electrónico. 2.1 Mobile commerce. 2.2 La experiencia del usuario en la web (UX/UI) 3. Proceso de pago sencillo - el carrito de la compra 3.1 Optimizar el carrito de la compra. 4. Proveedores de reparto. 4.1 Factores para escoger una empresa de reparto. UD4.Fidelización de clientes 1. Introducción 2. Concepto de fidelización 2.1 Las 3R de la fidelización 3. Servicio post-venta online 3.1. Cómo proporcionar un buen servicio 3.2 Consecuencias de un mal servicio post venta 4. Twitter, el perfecto canal de atención al cliente 5. Blog. Concepto 5.1 Características del blog 5.2 Anatomía de un blog 5.3 Tipos de blogs 6. Marketing viral 6.1 ¿Cómo conseguir que un contenido se haga viral? 6.2 Ejemplos de campañas virales 7. Email marketing 8. SEO y SEM 8.1 SEO 8.2 SEM UD5.Campaña de Inbound marketing 1. Introducción 2. Pasos para la creación de una campaña de Inbound marketing 2.1. Definir qué es un buyer persona 2.2. Estudiar el buyer?s journey. 2.3 Diseñar el sales process 2.4 Trazar una estrategia de contenidos 2.5 Captación de tráfico 2.6 Convertir el tráfico en registros 3. Priorización de acciones para comenzar un proyecto 4. El equipo 5. Tecnología

Materia en D-LECTUM

Editorial e-learning en D-LECTUM

  • PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
    PILAR CARRASCO UREÑA
    Editorial e-learning
    Entender en qué consiste la planificación y la organización en el trabajo diferenciando entre eficacia y eficienc...

    5,16 €4,90 €

  • MOBILE MARKETING
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    MOBILE MARKETING
    ÁNGELA RAMÍREZ HAUNCHER
    Editorial e-learning
    Acercarnos a la situación actual sobre el marketing móvil Informar sobre los hábitos del consumo del móvil Con...

    7,28 €6,92 €

  • DIRECCIÓN DE COMUNICACIONES
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    DIRECCIÓN DE COMUNICACIONES
    GORKA ZAMARREÑO ARAMENDIA
    Editorial e-learning
    ? Conocer las diferentes formas de comunicación existentes ? Descubrir las fases del proceso de la comunicación y...

    11,96 €11,36 €

  • MF1974_3 - PREVENCIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    MF1974_3 - PREVENCIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES
    ESTELA JIMÉNEZ ESPAÑA
    Editorial e-learning
    Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de evaluar los riesgos ambientales para la prevención...

    8,84 €8,40 €

  • MF0979_2 - GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    MF0979_2 - GESTIÓN OPERATIVA DE TESORERÍA
    ANDRÉS GONZÁLEZ GALLARDO
    Editorial e-learning
    Esta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área d...

    14,56 €13,83 €