RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ebook

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Editorial:
Editorial e-learning
EAN:
9788417814250
Materia
ECONOMIA Y EMPRESA
ISBN:
9788417814250
Páginas:
100
Formato:
Epublication content package
Idioma:
CASTELLANO
Derechos eBook:
Número de activaciones: 6
DRM
Si

Descuento:

-5%

Antes:

6,45 €

Despues:

6,13 €
IVA incluido
Comprar
Ayuda ebook
Añadir a favoritos

  • Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos.
  • Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen.
  • Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.
  • Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.
  • Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos. 
  • Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.
  • Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.
  • Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.
  1. Naturaleza del conflicto
  2. Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de los conflictos
  3. Herramientas para mejorar la comunicación
  4. Feedback emocionalmente positivo
  5. Desarrollo de la inteligencia emocional

Otros libros del autor en D-LECTUM

  • INTERACCIÓN PERSONAL
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    INTERACCIÓN PERSONAL
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal.Aprender a hacernos las preguntas adecua...

    6,02 €5,72 €

    Ver detalle
  • ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.Conocer la importancia del diálogo positivo par...

    6,02 €5,72 €

    Ver detalle
  • HABILIDADES DIRECTIVAS
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HABILIDADES DIRECTIVAS
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Co...

    8,84 €8,40 €

    Ver detalle
  • HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
    MARIA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Co...

    11,96 €11,36 €

    Ver detalle

Materia en D-LECTUM

  • CONFESIONES DE UN PUBLICITARIO
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    CONFESIONES DE UN PUBLICITARIO
    DAVID OGILVY
    Profit editorial
    Un eterno clásico de la publicidad, un libro tan actual y pertinente hoy en día como en el momento en que se escri...

    9,99 €9,49 €

    Ver detalle
  • HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW Nº 293
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW Nº 293
    AA.VV
    Harvard deusto
    ECONOMÍA COLABORATIVA En este número, hemos dedicado un artículo extenso, en el que s...

    7,79 €7,40 €

    Ver detalle
  • HISTORIA DE LA LIBRERÍAS MONTEVIDEANAS
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HISTORIA DE LA LIBRERÍAS MONTEVIDEANAS
    ALEJANDRO MICHELENA;GABRIEL SOSA
    Planeta uruguay
    Montevideo es una de las ciudades con más librerías per cápita del mundo. Ese legado proviene de una tradición ...

    12,47 €11,85 €

    Ver detalle
  • QUERIDO DINERO
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    QUERIDO DINERO
    FERNANDO RUIZ;MARCELO ROMO;MAURICIO MASTROPIERO;RENÉ CÁRDENAS
    Planeta méxico
    Este libro no promete convertirte en la persona más rica del país. ¡Es más, ni de tu calle! Lo que sí te propon...

    9,87 €9,38 €

    Ver detalle
  • TÉCNICAS DE TERAPIA, PNL Y COACHING PARA EL CAMBIO
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    TÉCNICAS DE TERAPIA, PNL Y COACHING PARA EL CAMBIO
    FRANCISCO VERJANO DÍAZ
    Diaz de santos
    En la actualidad aumentan las nuevas profesiones y profesionales que, por dedicación o como parte de sus funciones,...

    7,99 €7,59 €

    Ver detalle

Editorial e-learning en D-LECTUM